Diversas universidades e entidades já utilizam o Fone@RNP para reduzir os custos com telefonia e ganhar conectividade. Com ele você realiza chamadas gratuitas via VoIP para instituições conectadas à rede Ipê em todo o Brasil.
Conte ainda com um PABX virtual completo, com URA, porteiro para controle de acesso e distribuição de ramais para uma gestão total do fluxo telefônico de sua instituição.
Com alta disponibilidade, segurança com criptografia e suporte a ramais, o Fone@RNP é a ferramenta perfeita para o suporte ao tele-ensino e teletrabalho.
Fone@RNP oferece chamadas gratuitas, alta disponibilidade e integração com Microsoft Teams e Conferência Web.
Comunicações internas sem custos para os membros da rede.
Sistema redundante com integração ao backbone da RNP.
Infraestrutura SIP escalável, integrada e de software livre.
Conheça os benefícios e vantagens do Fone@RNP
Modernização contínua com VoIP, intercomunicadores SIP, porteiros e cornetas.
Para instituições conectadas à Rede Ipê.
Integra Microsoft Teams, Google Voice e ConferênciaWeb com PABX.
Para Instituições de Ensino e Pesquisacom expansão ágil de ramais.
Conheça os planos do fone@RNP
Funcionalidade | fone@RNP *Oferecido gratuitamente para instituições que fazem parte do sistema RNP. | PABX - RNP+ |
|---|---|---|
Serviço colaborativo de roteamento de chamadas | ||
Chamada a custo zero entre as instituições de ensino e pesquisa | ||
Integração com Gateway transparente | ||
Sistema integrado de URA (Unidade de Resposta Audível) e DAC (Distribuição Automática de Chamadas). | ||
Relatórios de chamadas, bilhetagem por ramal, estatísticas por ramal, tronco ou grupo, e tráfego geral. | ||
Painel de monitoramento: filas, operadores, chamadas, tempos e status. | ||
Identificação, registro, roteamento, monitoramento, captura, desvio, distribuição, transferência e gravação de chamadas. | ||
Monitoramento de status do sistema: disco, memória, processamento, usuários conectados e versões de software. | ||
Automatização: autoatendimento com opções digitadas e conversão de texto em voz. | ||
Cadastro de ramais, grupos, filas, setores, servidores e centros de custo. | ||
Configurações de filas: música, estratégia, limite de ligações, tempo de toque e membros. | ||
Gráficos: uso diário, ocupação por horário, uso mensal e taxa de ocupação de troncos. | ||
Bloqueio de chamadas: por remetente, a cobrar e por rota. | ||
Painel de visualização: status de ramais, troncos, setores, servidores e filas. | ||
Flexibilidade para novos serviços (customizações) e integração com aplicações externas. | ||
Caixas postais ilimitadas para armazenar mensagens de voz. | ||
Configuração de áudios: mensagens da URA, músicas de espera e transferência. | ||
Função Siga-me: Quando não atende e Ocupado; | ||
Salas de conferência, rediscagem automática, toque diferencial e não perturbe. | ||
Atendimento telefônico com menus e submenus. |
Aproveite benefícios exclusivos para reduzir gastos e ganhar eficiência em comunicação. Tudo isso com o total suporte do time RNP+.
Contratação do tamanho da sua necessidade
A modalidade de contratação que melhor se enquadra nas características de sua instituição, para garantir um processo simples e rápido.
Consultoria especializada
Um time especialista para auxiliar na implementação e parametrização para alcançar o melhor da plataforma.
Solução exclusiva para instituições de ensino e pesquisa
Serviço de telefonia criado e implementado pela RNP para atender às necessidades de comunicação das instituições públicas de ensino e pesquisa integrantes do sistema.
Mais comunicação para instituições de ensino e pesquisa
Conecte sua instituição à rede de ensino com chamadas ilimitadas e gratuitas via Fone@RNP, garantindo mais eficiência para gestores, professores e alunos.
Alunos
Comunicação fluida e integrada, com gravação de mensagens e envio direto para os emails dos professores.
Professores
Para EAD, garantimos ramais remotos conectando polos e professores com integração total à telefonia.
Gestores
Suporte com integração de novas funcionalidades. Proporcionamos controle completo de custos.
Pesquisador
Ramais para todos os bolsistas e pesquisadores, gravação das chamadas e integração com outros sistemas de comunicação.
Fale com um especialista
Descubra como o Fone@RNP transforma sua instituição com soluções colaborativas que melhoram acessibilidade e reduzem custos de telefonia.
